Bei unserem Vorlieferanten DMM sind Unregelmäßigkeiten beim Verschließen eines Karabiners aufgetreten, die DMM nun zu einer Rückrufaktion veranlasst haben. SKYLOTEC verwendet diese Karabiner unter der Artikelnummer H-040 im Einzelverkauf und in verschiedenen Fertigprodukten. Unsere Überzeugung ist es, möglicherweise auftretende Probleme bei der Anwendung unserer Produkte bereits im Vorfeld auszuschließen und immer die beste Entscheidung für die Sicherheit unserer Kunden zu treffen.
Aus diesem Grund ruft SKYLOTEC Karabiner mit der Artikelnummer H-040 und folgende Produkte zurück, in denen der H-040 Karabiner verbaut wurde. Betroffen sind der ERGOGRIP CORE S15 (Artikelnummern L-0213, L-0249 und L-0545), das Halteseil HERKULES RP 3 S12 (Artikelnummern Z-GRU-L-0018 und Z-GRU-L-0019) und das Verbindungsmittel 15 mm-Stahleinlage (Artikelnummer Z-GRU-L-0213).
Folgende Seriennummern sind potentiell betroffen:
- 14138xxxxX zu 14365xxxxX (2014 Produktion)
- 15001xxxxX to 15254xxxxX (2015 Produktion)
Sollten Sie Produkte mit diesen Seriennummern besitzen, prüfen Sie bitte, wie vom Hersteller hier beschrieben, ob die Produkte weiterhin sicher verwendet werden können oder ob sie zur Überarbeitung eingesendet werden müssen.
Die Seriennummer ist auf dem Karabiner leicht ablesbar. Die ersten 5 Ziffern sind ausschlaggebend (siehe rote Kennzeichnung).
SKYLOTEC versichert hiermit, sämtliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die Sicherheit der Anwender zu garantieren. Die betroffenen Endverbraucher werden gebeten, die erworbenen Produkte zurück in den Handel zu bringen oder direkt an SKYLOTEC zu senden. Wir sorgen für eine zeitnahe Überarbeitung der betroffenen Produkte.
Gerne helfen wir Ihnen festzustellen, ob Ihr Produkt betroffen ist. Für Fragen zur Identifizierung, zur Einsendung oder Abholung, wenden Sie sich einfach an [email protected].
Bitte beachten Sie beim Zurückschicken:
Wir bitten Sie, dieses Formular ausgefüllt dem jeweiligen Paket beizulegen, damit wir die überarbeiteten Produkte zeitnah und direkt an Sie zurückschicken können. Fügen Sie das ausgefüllte Formular immer bei, egal ob Sie Ihre Produkte direkt an SKYLOTEC zurückschicken oder über Ihren Händler!