Calidad

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Resumen de todas las retiradas, llamadas a inspección y campañas de sustitución

Aquí encontrará un resumen de todas las retiradas, llamadas a inspección e información relevante para la calidad de los productos SKYLOTEC. De este modo, los usuarios tienen acceso a toda la información relevante incluso después de que haya finalizado la retirada, la llamada a inspección o la acción de sustitución.

2023: Llamada de precaución para la inspección de la correa de retención "IRS QLOCK" (afectada hasta la fecha de producción 02/2023)

Productos: Correas de sujeción IRS QLOCK de SKYLOTEC

Motivo: Durante una inspección, se descubrieron anillos de retención defectuosos en las correas de retención IRS Q-Lock. Como la ausencia de anillo de retención en el pasador de la hebilla es obvia, el usuario puede reconocerlo fácilmente y, por lo tanto, solo es necesario devolver las correas de retención IRS Q-Lock a SKYLOTEC si el inspector no está seguro.

Procedimiento: Siga el procedimiento descrito aquí. Si tiene alguna duda o pregunta, estaremos encantados de ayudarle. En ese caso, póngase en contacto con [email protected]

Para procesar su devolución de forma rápida y cómoda, puede crear aquí su etiqueta de devolución para una devolución gratuita mediante entrega en una tienda de paquetería GLS. Asegúrese de adjuntar nuestro formulario de devolución a su envío.

SKYLOTEC GmbH
Service Center
Precautionary inspection call IRS QLOCK
Im Mühlengrund 6-8
56566 Neuwied

Instrucciones en vídeo para cambiar el eje

2022-2024: Información relativa a las baterías de los tornos de cable ActSafe

ACX/TCX/T1-16 Ascenders/Batteries

ActSafe TCX Force, TCX Assault, TCXII Urban Force, TCXII Urban Assault, RCX

ActSafe ACX

ActSafe TCX Seal, TCX Rescue, TCXII Seal Assault, TCXII Seal Force

2013 - 2021: Advertencias de seguridad de ActSafe

Aquí le ofrecemos un resumen de todas las advertencias de seguridad de los productos ActSafe.

Aquí también encontrará toda la información relacionada con la seguridad de los productos ActSafe.

2020: Precaución llamada a revisión SKYLOTEC arnés de escalada SAM 2.0

Productos: Todos los arneses de escalada SAM 2.0 con fecha de fabricación entre enero y abril de 2020.

Motivo: Durante una inspección rutinaria, se descubrió que faltaba una costura estructural en una cinta SKYLOTEC SAM 2.0.

Procedimiento: Siga el procedimiento descrito aquí. Si tiene alguna duda o pregunta, estaremos encantados de ayudarle. En ese caso, póngase en contacto con [email protected].

2020: Llamada de inspección cautelar del descensor SIRIUS

Productos: Todos los descensores SKYLOTEC SIRIUS (A-050) fabricados antes del 1 de septiembre.

Motivo: Se ha detectado una desviación funcional en los dispositivos de descenso SIRIUS nuevos fabricados antes de septiembre de 2020.

Procedimiento: Siga el procedimiento descrito aquí. Si tiene alguna duda o pregunta, estaremos encantados de ayudarle. En ese caso, póngase en contacto con [email protected].

2020: Información sobre los ingredientes con arreglo al artículo 33 del Reglamento REACH (CE) nº 1907/2006

Según el artículo 33 del Reglamento europeo sobre sustancias químicas REACH, la obligación de información se aplica tan pronto como la concentración de la sustancia respectiva de la lista de sustancias candidatas a SVHC (https://www.echa.europa.eu/de/candidate-list-table)  en el producto compuesto por uno o varios productos supere el 0,1% en peso por producto.

En la tabla puede ver a qué productos afecta la obligación de información. Compare el número de artículo del pedido con el número de artículo de nuestra tabla sinóptica. También recibirá información sobre qué artículo está afectado específicamente y con qué sustancia SVHC se ha superado el valor límite.

2018: SKYSAFE / SKYSAFE / SKYSAFE II / SKYSAFE III / SKYSAFE SAM / SKYSAFE DURO / SKYRIDER / RIDER 3.0 de los años 2011-2017 - Llame para inspección

Productos: Juegos de vía ferrata con mosquetones SKYSAFE (SKYSAFE (Nº art. L-0056) / SKYSAFE II (Nº art. L-0156) / SKYSAFE III (Nº art. L-0673) / SKYRIDER (Nº art. L-0039) / RIDER 3.0 (Nº art. L-0672, L-0612)), SKYSAFE SAM (L-0674) y SKYSAFE DURO (L-0675))

Motivo: Valores de rotura dispersa de los mosquetones SKYSAFE

Procedimiento: Siga el procedimiento descrito aquí. Si tiene alguna duda o pregunta, estaremos encantados de ayudarle. En ese caso, póngase en contacto con [email protected].


2017: BASALT / GRANIT - Campaña de sustitución de correas

Productos: Los cinturones GRANITE Men (GSC-0145), GRANITE Women (GSC-0146) y BASALT (GSC-0147) de los lotes 516608, 516609, 516644, 516761, 517152

Motivo: Una costura decorativa en las correas de las perneras puede desgarrarse tras un breve periodo de uso.

Procedimiento: Siga el procedimiento descrito aquí. Si tiene alguna duda o pregunta, estaremos encantados de ayudarle. En ese caso, póngase en contacto con [email protected].


  

2016: Hebilla COBRA - Llame para inspección

Productos: Cinturones con hebillas COBRA

Motivo: Comprobación de los remaches de las hebillas

Procedimiento: Siga el procedimiento descrito aquí. Si tiene alguna duda o pregunta, estaremos encantados de ayudarle. En ese caso, póngase en contacto con [email protected].


2016: Control de seguridad PEANUT I e Y

Productos: Todos los cacahuetes I e Y (longitud HSG-021, longitud HSG-022) de los lotes 329086-XXX

Motivo: Fallos de remachado, si procede

Procedimiento: Siga el procedimiento descrito aquí. Si tiene alguna duda o pregunta, estaremos encantados de ayudarle. En ese caso, póngase en contacto con [email protected].


 

2015: H-040 - Retirada cautelar

Productos: Todos los productos con mosquetones H-040 como ERGOGRIP CORE S15 (L-0213, L-0249, L-0545), HERKULES RP 3 S12 (Z-GRU-L-0018, Z-GRU-L-0019), elemento de amarre de acero de 15 mm (Z-GRU-L-0213) con números de serie 14138XX (producción 2014), 15001XX (2015).

Motivo: El proveedor anterior ha tenido problemas al cerrar un mosquetón.

Procedimiento: Siga el procedimiento descrito aquí. Si tiene alguna duda o pregunta, estaremos encantados de ayudarle. En ese caso, póngase en contacto con [email protected].


 

2015: BEAMTAC - Llamada a revisión

Productos: BEAMTAC AP-017 (números de lote 225376 a 254052)

Motivo: Se descubrió que un BEAMTAC tenía un tornillo de conexión suelto.

Procedimiento: Siga el procedimiento descrito aquí. Si tiene alguna duda o pregunta, estaremos encantados de ayudarle. En ese caso, póngase en contacto con [email protected].