Vous trouverez ici un aperçu de tous les rappels, appels de vérification et informations relatives à la qualité des produits SKYLOTEC. Ainsi, les utilisateurs ont accès à toutes les informations qui les concernent, même après la fin du rappel, de l'appel à la vérification ou de l'action de remplacement.
2023 : Appel à un contrôle préventif de la ceinture de maintien "IRS QLOCK" (concernée jusqu'à la date de production 02/2023)
Produits : IRS QLOCK Ceintures de retenue de SKYLOTEC
Raison : lors d'un contrôle, des circlips défectueux ont été découverts sur des sangles de maintien IRS Q-Lock. Comme l'absence d'un anneau de sécurité sur le boulon de la boucle est évidente, l'utilisateur peut facilement s'en rendre compte et, par conséquent, le renvoi des sangles de maintien IRS-Q-Lock à SKYLOTEC n'est nécessaire que si le vérificateur n'est pas sûr.
Procédure : Veuillez vous conformer à la procédure décrite ici. En cas d'incertitude ou de questions, nous vous aiderons volontiers. Dans ce cas, veuillez vous adresser à [email protected]
Afin d'effectuer le retour de manière rapide et confortable, vous pouvez créer ici votre étiquette de retour pour un envoi gratuit via une remise dans un magasin de colis GLS. Veuillez impérativement joindre notre formulaire de retour à votre envoi.
SKYLOTEC GmbH
Service Center
Precautionary inspection call IRS QLOCK
Im Mühlengrund 6-8
56566 Neuwied
Instructions vidéo sur le changement d'axe
2022-2024: Informations relatives aux batteries des treuils ActSafe
ACX/TCX/T1-16 Ascenders/Batteries
ActSafe TCX Force, TCX Assault, TCXII Urban Force, TCXII Urban Assault, RCX
ActSafe ACX
ActSafe TCX Seal, TCX Rescue, TCXII Seal Assault, TCXII Seal Force
2013 - 2021: Alertes de sécurité ActSafe
Nous vous donnons ici un aperçu de toutes les alertes de sécurité des produits ActSafe.
En outre, vous trouverez ici toutes les informations relatives à la sécurité des produits ActSafe.
2020: Appel à contrôle préventif SKYLOTEC Baudrier SAM 2.0
Produits : Tous les baudriers SAM 2.0 dont la date de production est comprise entre janvier et avril 2020.
Raison : lors d'une inspection de routine, une soudure structurelle manquante a été découverte sur une ceinture SKYLOTEC SAM 2.0.
Procédure : Veuillez vous conformer à la procédure décrite ici. En cas d'incertitude ou de questions, nous vous aiderons volontiers. Dans ce cas, veuillez vous adresser à [email protected].
2020: Appel de vérification préventive du descendeur SIRIUS
Produits: Alle SKYLOTEC SIRIUS Abseilgeräte (A-050), die vor dem 1. September hergestellt worden sind.
Raison: Bei fabrikneuen SIRIUS Abseilgeräten, die vor September 2020 hergestellt wurden, ist eine Funktionsabweichung festgestellt worden.
Procédure: Bitte halten Sie sich an das Vorgehen, welches hier beschrieben wird. Bei Unsicherheiten und Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an [email protected].
2020: Informations sur les composants conformément à l'article 33 du règlement REACH (CE) n° 1907/2006
Conformément à l'article 33 du règlement européen REACH sur les substances chimiques, l'obligation d'information s'applique dès que la concentration de la substance concernée de la liste candidate SVHC (https://www.echa.europa.eu/de/candidate-list-table) dans l'article composé d'un ou de plusieurs articles dépasse 0,1 % en poids par article.
Vous pouvez trouver dans le tableau les produits concernés par l'obligation d'information. Pour ce faire, veuillez comparer le numéro d'article de la commande avec le numéro d'article de notre tableau récapitulatif. Vous obtiendrez également des informations sur l'article concerné et sur la substance SVHC dont la valeur limite a été dépassée.
2018: SKYSAFE / SKYSAFE / SKYSAFE II / SKYSAFE III / SKYSAFE SAM / SKYSAFE DURO / SKYRIDER / RIDER 3.0 des années de construction 2011-2017 - Appel à contrôle
Produits : Sets de via ferrata avec mousquetons SKYSAFE (SKYSAFE (art. n° L-0056) / SKYSAFE II (art. n° L-0156) / SKYSAFE III (art. n° L-0673) / SKYRIDER (art. n° L-0039) / RIDER 3.0 (art. n° L-0672, L-0612)), SKYSAFE SAM (L-0674) et SKYSAFE DURO (L-0675)
Raison : Valeurs de rupture dispersées des mousquetons SKYSAFE
Procédure : Veuillez vous conformer à la procédure décrite ici. En cas d'incertitude ou de questions, nous vous aiderons volontiers. Dans ce cas, veuillez vous adresser à [email protected].
2017: BASALT / GRANIT - Action de remplacement des ceintures
Produits: Les ceintures GRANITE Men (GSC-0145), GRANITE Women (GSC-0146) et BASALT (GSC-0147) des lots 516608, 516609, 516644, 516761, 517152
Raison: Une couture décorative sur les sangles des tours de cuisse peut se déchirer même après une courte utilisation des sangles.
Procédure: Veuillez vous conformer à la procédure décrite ici. En cas d'incertitude ou de questions, nous vous aiderons volontiers. Dans ce cas, veuillez vous adresser à [email protected].
2016: Boucle COBRA - Appel à vérification
Produits: Sangles avec boucles COBRA
Raison: Vérification des rivets des boucles
Procédure: Veuillez vous conformer à la procédure décrite ici. En cas d'incertitude ou de questions, nous vous aiderons volontiers. Dans ce cas, veuillez vous adresser à [email protected].
2016: PEANUT I et Y- Contrôle de sécurité
Produits: Tous les PEANUT I et Y (HSG-021-longueur, HSG-022-longueur) des lots 329086-XXX
Raison: Défauts de rivetage, le cas échéant
Procédure: Veuillez vous conformer à la procédure décrite ici. En cas d'incertitude ou de questions, nous vous aiderons volontiers. Dans ce cas, veuillez vous adresser à [email protected].
2015: H-040 - Rappel préventif
Produits: Tous les produits avec mousqueton H-040 comme ERGOGRIP CORE S15 (L-0213, L-0249, L-0545), HERKULES RP 3 S12 (Z-GRU-L-0018, Z-GRU-L-0019), longe en acier de 15 mm (Z-GRU-L-0213) des numéros de série 14138XX (production 2014), 15001XX (2015)
Raison: Le fournisseur précédent a rencontré des problèmes lors de la fermeture d'un mousqueton.
Procédure: Veuillez vous conformer à la procédure décrite ici. En cas d'incertitude ou de questions, nous vous aiderons volontiers. Dans ce cas, veuillez vous adresser à [email protected].
2015: BEAMTAC - Appel à vérification
Produits: BEAMTAC AP-017 (numéros de lot 225376 à 254052)
Raison: Un desserrage de la vis a été constaté sur une BEAMTAC.
Procédure: Veuillez vous conformer à la procédure décrite ici. En cas d'incertitude ou de questions, nous vous aiderons volontiers. Dans ce cas, veuillez vous adresser à [email protected].