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RESI &
RICHIAMI


La sicurezza è la massima priorità di SKYLOTEC, anche dopo l’acquisto. In questa pagina troverete tutti i richiami di prodotto degli ultimi anni e informazioni dettagliate sulla procedura di reso.

In questo modo garantiamo che i nostri prodotti soddisfino sempre i più elevati standard di sicurezza e che siate protetti in modo affidabile.

Contatto

RESI

Se desiderate restituire un articolo, è possibile farlo senza problemi a condizione che il prodotto sia inutilizzato, non aperto e nella confezione originale. ​ Se un prodotto presenta un difetto o non soddisfa la qualità attesa, vi supportiamo in modo semplice nella verifica del caso. ​ ​

Informazioni importanti​

  • Vi preghiamo di notare che i prodotti usati o personalizzati sono esclusi dal cambio per motivi di sicurezza e igiene. ​
  • Questo vale in particolare per i dispositivi di protezione individuale come imbracature o caschi. ​
  • Per assicurarvi di ricevere il prodotto corretto, vi consigliamo di contattare il nostro servizio clienti prima dell’uso in caso di dubbi: vi supporteremo nella scelta del prodotto giusto e troveremo insieme una soluzione adeguata.​ ​

Come procedere:

​ ​1. Contattare il servizio clienti
​ Segnalate sempre prima il reclamo o il reso al nostro servizio clienti. ​
Qui trovate i contatti​

2. Compilare e allegare il modulo​
Utilizzate il modulo appropriato, compilatelo completamente e allegatelo alla spedizione. I resi non annunciati e senza modulo non possono essere elaborati.​ ​

Modulo Europa
Modulo America
Modulo Australia

RICHIAMI

La tua sicurezza è la nostra massima priorità – per questo ti informiamo qui sui richiami attuali Se alcuni prodotti sono interessati, troverai tutte le informazioni e le misure importanti a colpo d’occhio.

Date Brand Product model Manufactured Details
15.01.2025 SKYLOTEC BREASEY 11.2022 - 03.2023 PDF
Climbing Technology Gryphon and Gryphon Ascender 11.2022 - 03.2023 PDF
22.03.2023 SKYLOTEC IRS QLOCK harnesses until 02.2023 PDF
17.01.2023 Climbing Technology FINCH+ / INSTRUCTIONS FOR USE until 01.2023 PDF
30.08.2022 Climbing Technology MAG FLUID 01.2018 - 08.2022 PDF
05.08.2022 Climbing Technology ANCHOR CAM – LABELING PDF
02.11.2021 Climbing Technology ROLLNLOCK batch 0120; 0220; 0320; 0121; 0221 PDF
Niederlassung Land Zertifikate
SKYLOTEC GmbH Germany
SKYLOTEC ADRIATIC, ANTHRON d.o.o., k.d. Slovenia
SKYLOTEC Hungary Bt. Hungary
SKYLOTEC Romania S.R.L. Romania
SKYLOTEC Nordic AB Sweden
Aludesign S.p.A. Italy
Inobelt GmbH Germany
Date Brand Product Production date Details
30.01.2026 SKYLOTEC BREASEY 2022 PDF
24.05.2023 Climbing Technology Gryphon and Gryphon Ascender 11.2022 - 03.2023 PDF
22.03.2023 SKYLOTEC IRS QLOCK harnesses until 02.2023 PDF
17.01.2023 Climbing Technology FINCH+ / INSTRUCTIONS FOR USE until 01.2023 PDF
30.08.2022 Climbing Technology MAG FLUID 01.2018 - 08.2022 PDF
05.08.2022 Climbing Technology ANCHOR CAM – LABELING PDF
02.11.2021 Climbing Technology ROLLNLOCK batch 0120; 0220; 0320; 0121; 0221 PDF
04.05.2021 Climbing Technology EASY SPEED batch 0120; 0220 PDF
07.04.2021 Climbing Technology Péguet Q-LINK 08 PDF
16.02.2021 ActSafe Power Ascenders Safety Alerts PDF
16.02.2021 ActSafe General Safety Information PDF
23.09.2020 SKYLOTEC SAM 2.0 PDF
18.09.2020 SKYLOTEC SIRIUS descender until 09.2021 PDF
18.09.2020 Climbing Technology FINCH+ / INSTRUCTIONS FOR USE until 09.2020 PDF
15.01.2020 Climbing Technology ORBITER M / INSTRUCTIONS FOR USE 01.2020 PDF
12.09.2019 Climbing Technology DUAL pulley / INSTRUCTIONS FOR USE until 09.2019 PDF
09.09.2019 Climbing Technology UP LOCK / INSTRUCTIONS FOR USE until 09.2019 PDF
25.05.2018 SKYLOTEC SKYSAFE / SKYSAFE II / SKYSAFE III / SKYSAFE SAM / SKYSAFE DURO / SKYRIDER / RIDER 3.0 2011 - 2017 PDF
07.07.2017 SKYLOTEC BASALT / GRANIT batches 516608, 516609, 516644, 516761, 517152 PDF
15.08.2016 SKYLOTEC PEANUT I and Y until 08.2016 PDF
14.01.2016 SKYLOTEC AustriAlpin COBRA buckle until 2016 PDF
05.01.2015 SKYLOTEC BEAMTAC batch 225376 - 254052 PDF
18.09.2015 SKYLOTEC Carabiner H-040 at ERGOGRIP CORE S15 (L-0213, L-0249, L-0545), HERKULES RP 3 S12 (Z-GRU-L-0018, Z-GRU-L-0019) lanyards 15 mm (Z-GRU-L-0213) 2014 (14138xxxxx - 14365xxxxx); 2015 (15001xxxxx - 15254xxxxx) PDF
13.03.2015 Climbing Technology plastic bindings of Ice crampons NEVIS and NUPTSE batch 7/12 PDF
16.08.2012 Climbing Technology Via Ferrata TOP-SHELL SPRING SET and CLASSIC-K SPRING SET PDF

IL TUO ESPERTO PER OGNI SFIDA

Kathrin Remy

E-Mail: [email protected]
Tel: +49 (0)2631 9680-822

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